A JRG Barras Anti-pânico do Brasil tem como objetivo proporcionar a melhor experiência de compra online. Para isso, elaboramos esta Política de Troca e Devolução, que tem como intuito assegurar seus direitos e simplificar o procedimento de troca ou devolução de produtos adquiridos em nossa loja virtual.

 

1. PRAZO PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

  • Você pode trocar ou devolver qualquer item comprado em nossa loja online dentro do prazo de 7 dias úteis a contar da data em que o produto foi recebido.

  • Para produtos com defeito, a troca ou devolução deve ser feita em até 30 dias úteis após o recebimento.

2. CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

  • O item deve ser retornado em sua embalagem original, com todas as etiquetas preservadas e sem indícios de uso.

  • O produto deve estar acompanhado da nota fiscal original de compra.

  • Alguns produtos são isentos de troca ou devolução, como itens personalizados, promoções e produtos com selo de segurança violado.

3. TROCA DE PRODUTOS

  • Você pode trocar o produto por outro do mesmo modelo, cor e tamanho, desde que esteja disponível em estoque.

  • Você também pode trocar o produto por outro de sua preferência, mediante pagamento da diferença de preço, se houver.

4. DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

  • Se optar pela devolução, você poderá solicitar o reembolso do valor pago, seguindo a mesma forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a devolução do produto.

 

5. CANCELAMENTO DE COMPRA

  • Você tem o direito de cancelar a compra de um produto adquirido em nossa loja virtual no prazo de 7 dias corridos a partir da data de compra.

6. DEVOLUÇÃO DO PRODUTO

  •  O custo do frete para devolução, em caso de desistência da compra, será de responsabilidade do cliente.

  • O endereço para encaminhamento da devolução será fornecido após o contato com o vendedor.

 A JRG Barras Antipânico do Brasil reserva-se o direito de rejeitar trocas ou devoluções de produtos que não atendam às condições estipuladas nesta política. Ressaltamos que esta política não se aplica a produtos comprados em lojas físicas.

 

A JRG Barras Antipânico do Brasil também se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento.